품질관리(QC)는 제품의 품질 유지와 향상 관련 업무를 전반적으로 수행하며, 그 업무에는 제품 품질 개선 및 분석, 수입검사, 공정관리, 출하검사, 선행품질 관리 등이 있고 더 나아가 품질 향상을 위한 공정을 개발합니다. 궁극적으로는 제품 생산 전반에 걸친 품질 보증 활동(QA), 품질 목표 수립 및 품질 관리 계획 수립(품질기획), 지속적인 품질 향상을 위한 개선 활동(품질개선) 모두를 아우르는 품질경영(QM)을 수행해야 합니다. 품질관리 전문가로 성장하기 위해 지속적인 교육과 경험 축적을 해야 하며, 다양한 기술과 자격이 요구됩니다.

• 전공 : 화학, 화학공학, 산업공학, 기계공학, 전자공학 등
• 학위 : 학사/석사/박사
• Knowledge : Six Sigma(6시그마) 기법 관련 지식, 국제 품질경영시스템 표준(ISO 9001)의 이해
• Skill : 품질관리 시스템의 운영/개발, 각종 품질관리 시스템 인증 심사 대응, 문제에 대한 원인 분석 및 해결 능력, 데이터 분석력

품질관리 담당자는 제품 개발 전 과정의 품질 향상을 주도하여 제조업 전반에 걸쳐 중추적인 역할을 수행할 뿐만 아니라, 다양한 산업군에서 필요로 합니다. 지속적인 교육과 자기계발, 자격증 취득뿐만 아니라 실무 경험이 특히나 중요합니다. 또한, 제품의 품질 경쟁력을 높이기 위해 통계적 분석 능력, 문제 해결 능력, 프로젝트 관리 역량 등을 지속적으로 함양하고 품질 관리 분야의 최신 동향 및 기술 동향을 파악하여 경력 발전을 이룰 수 있습니다. 궁극적으로는 품질 관리 시스템(QMS)을 신규로 구축하고 프로젝트를 관리하는 관리자로 성장합니다.